Facebook, Facebook Messenger i Instagram pali na oko dva sata. Društveni mediji prestali su raditi oko 16 sati u utorak poslijepodne 5. ožujka. Neugodnosti, međutim, koje su u prošlosti obično pogađale određena područja u Europi, Aziji ili Sjedinjenim Američkim Državama, ovoga su puta pogodile sve. Vijest je postala viralna posvuda, od Bangladeša do SAD-a. Svi su sada navikli pristupati svim društvenim platformama nekoliko puta tijekom dana, posebice na Facebooku. A ako nešto pođe po zlu, vijest odmah postane viralna.
Izvješća u Sjedinjenim Državama
Fenomen je naglo rastao i u SAD-u, gdje je bilo jutro. Dojave na Downdetectoru su se s 25 tisuća popele na gotovo 540 tisuća u dvadesetak minuta, kada je inače baza prosječnog dana 17 prijava. Poglavlje na Instagramu: gotovo 100 tisuća prijava stiglo je u SAD u isto vrijeme, opet na Downdetectoru. Na Messengeru preko trinaest tisuća.
Problemi u cijelom svijetu
Prekidi, koji su u manjoj mjeri utjecali i na Threads i WhatsApp, utjecali su na korisnike diljem svijeta. Od Velike Britanije do Njemačke, od Argentine do Japana. «Danas je tehnički problem uzrokovao poteškoće u pristupu nekim našim uslugama. Riješili smo problem što je brže moguće za sve uključene i ispričavamo se za eventualne neugodnosti,” Andy Stone, direktor komunikacija Mete, napisao je u X.
Korisnici na Twitteru pisali o Facebooku
Meta svakog mjeseca ugošćuje više od 3,98 milijardi korisnika u svojim aplikacijama. Stotine tisuća korisnika pohrlilo je na X kako bi vidjeli jesu li problemi podijeljeni. Mnogi su se pitali jesu li bili hakirani i bezuspješno pokušavali promijeniti svoje lozinke kako bi dobili pristup svojim računima.
Zakon o digitalnim tržištima
Prekid dolazi uoči isteka roka u srijedu za Metu i druge tehnološke divove, uključujući Apple i Google, da se usklade sa Zakonom o digitalnim tržištima, novim zakonom Europske unije. Zakon ima za cilj povećati konkurenciju u digitalnom gospodarstvu. Isti zahtijeva od tvrtki da preispitaju funkcioniranje nekih svojih proizvoda kako bi zaštitili čak i “manje” konkurente.
Hipoteza o cyber napadu
Neki su sugerirali da je prekid na Super utorak bio “cyber napad”, odlučujući dan američkih predizbora. Jake Moore, tehnološki stručnjak i sigurnosni konzultant u ESET-u, objasnio je za Daily Mail da je cyber napad malo vjerojatan, ali ne i nemoguć. „Facebook ima povijest ovakvih događaja, ali to se može dogoditi iz dugog popisa razloga. Iako je vrlo malo vjerojatno da je ovo bio kibernetički napad, nikada ga ne možete potpuno isključiti. Ali mnogo je vjerojatnije da je to još jedan interni mrežni problem.” Kerri Lisenbigler, iz TheRevOpsTeam, također je rekla za Daily Mail da prekid vjerojatno nije “ništa previše ozbiljno”.
Ovo nije prvi put
Ovo nije prvi put da se ovo dogodilo, a neće biti ni posljednji. Velike platforme kao što su Facebook i Instagram, a sada i Threads, obrađuju ogromnu količinu prometa i podataka svakog sata u danu. To znači da se mali kvar ili ljudska pogreška u poslužiteljskoj sobi lako može pretvoriti u prekid rada koji utječe na milijune korisnika. Ove stvari su zaista razlog za zabrinutost samo u slučaju da Meta timovi ne uspiju sve popraviti u roku od nekoliko sati. Tada bi se počelo nagađati o mogućnosti cyber napada.”
Prethodni pad servera na Facebooku
Facebook je imao sličan prekid u listopadu 2021., pripisan tehničkim problemima, a ne sigurnosnom napadu kako se isprva strahovalo. Facebookova statusna stranica za oglašivače objasnila je da je platforma doživjela “velike zastoje” i da su “inženjerski timovi aktivno pokušavali riješiti problem što je brže moguće”.
Prema izvješćima, Metina platforma za virtualnu stvarnost također je imala problema, ne dopuštajući korisnicima da se prijave. Prema službenim podacima tvrtke Marka Zuckerberga krajem 2023. godine, 3,9 milijardi ljudi diljem svijeta svaki mjesec koristi barem jednu Metinu aplikaciju.
